Service von A-Z


Gewünscht - und schon erfüllt. So stellen wir uns den Idealfall Ihres Aufenthaltes im Kempinski vor. Annähernd hundert Services und Informationen haben wir auf dieser Seite zusammengefasst. Ist Ihr Wunsch nicht dabei? Oder fehlt eine Auskunft? Dann sprechen Sie bitte den Portier an.

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< A >

Abreise                                                                                                               
Ihr Zimmer steht Ihnen am Abreisetag bis 12.00 Uhr zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie die Rezeption, sollten Sie später abreisen wollen.

Adapter
Die örtliche Netzspannung beträgt 220/240 Volt bei 50 Hertz. Adapter und Transformatoren erhalten Sie vom Concierge oder von der Hausdame.

Adresse
Die genaue Anschrift des Hotels lautet:
Kempinski Hotel Bristol Berlin
Kurfürstendamm 27
D - 10719 Berlin
Telefon: +49 (0) 30 8843 40
Telefax: +49 (0) 30 883 60 75
Email: reservations.bristol@kempinski.com
Internet: www.kempinski-berlin.de

Air Conditioning
Informationen finden Sie im Kapitel Klimatisierung.

Allergikerbettwäsche
Allergikerbettwäsche erhalten Sie von der Hausdame.

Anreise:
Ihr gebuchtes Zimmer steht Ihnen ab 15.00 Uhr zur Verfügung.

Apotheke

Bitte wenden Sie sich an den Concierge.

Arzt und Zahnarzt
Wenn Sie einen Arzt oder Zahnarzt benötigen, hilft Ihnen der Concierge gern weiter.

Ausflüge
Bitte kontaktieren Sie für eine entsprechende Beratung und Reservierung den Concierge.

Ausländische Währungen
Bitte wenden Sie sich an die Rezeption, wenn Sie ausländische Währungen wechseln möchten. Die aktuellen Wechselkurse liegen der Rezeption vor.

Autovermietung
Unser Concierge vermittelt Ihnen gern Mietwagen unseres Partners SIXT.

Autoreparaturen und Autopflege
Bei der Terminvereinbarung und Abgabe sowie Abholung Ihres Wagens ist Ihnen unser Concierge gern behilflich.


< B >

Babyphone
Bitte kontaktieren Sie den Concierge.

Babysitter
Bitte wenden Sie sich an den Concierge, wenn Sie einen Babysitter benötigen. Bitte teilen Sie uns Ihre Wünsche so früh wie möglich mit.

Bademantel und Badeschuhe
In Ihrem Badezimmer befinden sich Bademäntel und Badeschuhe. Gern bekommen Sie diese auch über die Hausdame.

Badeutensilien, Badehosen, Badeanzüge, Bikinis
Benötigen Sie Bademoden, so wenden Sie sich bitte an die Abteilung Pool.

Bahnhof
In unmittelbarer Nähe befindet sich der Bahnhof Zoologischer Garten, der hauptsächlich den Regionalverkehr und das Berliner Nahverkehrsnetz bedient. Von hier aus gelangen Sie schnell und komfortabel nach Potsdam, zum Flughafen Schönefeld und in alle anderen Stadtteile Berlins.

Der Lehrter Hauptbahnhof befindet sich nahe des Regierungsviertels im Stadtbezirk Mitte und ist in ca. 20 Minuten Fahrtzeit zu erreichen. Von hier aus verkehren alle Fernverbindungen der Deutschen Bahn.

Der Berliner Ostbahnhof befindet sich ebenfalls im Stadtbezirk Mitte und ist in 25 Minuten Fahrtzeit zu erreichen. Hier verkehrt vornehmlich der Regionalverkehr, vereinzelt setzen auch Fernverbindungen der Deutschen Bahn an diesem Bahnhof ein.

Bitte kontaktieren Sie für weitere Informationen den Concierge.

Bank
Die nächste Bank befindet sich in direkter Nachbarschaft zum Hotel am Kurfürstendamm. Zum Wechseln ausländischer Währungen können Sie sich auch jederzeit an unsere Rezeption wenden. Die aktuellen Wechselkurse liegen der Rezeption vor.

Bankette, Konferenzen, Besprechungen
Das Hotel verfügt über eine Vielzahl eleganter Räumlichkeiten verschiedenster Größen sowie den traditionellen Ballsaal. Die vielfältigen Räumlichkeiten dienen Banketten, Empfängen, Besprechungen oder privaten Veranstaltungen. Unsere Bankettverkaufsabteilung informiert Sie gern darüber. Bitte rufen Sie die Telefonzentrale an und lassen Sie sich mit der Bankettverkaufsabteilung verbinden.

Besichtigungen, Stadtrundfahrten
Unser Concierge informiert Sie gern über die verschiedenen Angebote und Preise. Die Tickets können Sie auch schon direkt beim Concierge erwerben.

Bettdecken
Zusätzliche Daunen-, Woll- und Allergikerdecken erhalten Sie von unserer Hausdame.

»Bitte nicht stören«
Wenn Sie nicht gestört werden möchten, hängen Sie bitte das rote »Bitte nicht stören« Schild von außen an Ihre Tür. Wenn Sie zusätzlich keine Telefonanrufe erhalten möchten, informieren Sie bitte zudem die Telefonzentrale oder die Rezeption.

»Bitte Zimmer reinigen«
Bitte hängen Sie das grüne »Bitte Zimmer aufräumen« Schild von außen an Ihre Türe, wenn Sie wünschen, dass Ihr Zimmer gereinigt wird. Gern können Sie auch die Hausdame direkt kontaktieren.

Blumen
Blumen können Sie über den Concierge bestellen.

Blumenvasen
Sie erhalten Blumenvasen in unterschiedlichen Grössen von der Hausdame.

Boutiquen
Den „Kempinski Boulevard“ finden Sie im Erdgeschoss des Hotels. Hier stehen Ihnen exklusive Geschäfte für internationale Mode, Schuhmode und Schmuck sowie der Coiffeur zur Verfügung.

Botendienste
Bitte wenden Sie sich an den Concierge.

Breitband-Internet
Im gesamten Hotel stellen wir Ihnen WLAN, ein drahtloses Netzwerk, zur Verfügung. Zusätzlich besteht die Möglichkeit, sich in allen Zimmern und Suiten einen analogen oder ISDN Anschluss für eine sichere Verbindung einrichten zu lassen.

Weitere Informationen entnehmen Sie bitte dem Register „Telefonanleitung und Internetzugang“.

Sollten Sie Informationen aus dem Internet benötigen, so wenden Sie sich bitte an die Telefonzentrale oder die Rezeption.

Briefe und Briefmarken
Bitte kontaktieren Sie den Concierge.

Bristol Bar
In der Bristol Bar, im Erdgeschoss hinter der Gobelin Halle gelegen, erwarten wir Sie mit einer umfangreichen Auswahl internationaler Cocktails sowie abendlichem Live-Entertainment an bestimmten Tagen. Die Öffnungszeiten entnehmen Sie bitte dem Register „Gastronomie“.

Business Center
Unsere Businesscenter befinden sich im Erdgeschoss bei der Rezeption. Sie sind ideal für kleinere Besprechungen für bis zu sieben Personen. Alle Räumlichkeiten sind mit einem Computer mit Internetanschluss, Drucker, Fernseher, Videorecorder und Zimmer Bar ausgestattet.

Bügeln
Falls Ihre Kleidungsstücke aufgebügelt werden sollen, wenden Sie sich bitte an die Hausdame.

Business-Dienste
Unsere Telefonzentrale ist Ihnen gern bei Sekretariatsdiensten behilflich: Email · Telefax · Textverarbeitung · Kurierdienste · Internet · Computer-Arbeitsstation · Kopierdienst · Laptop · Handy · Diktiergerät · Übersetzungsdienste etc.

Butler-Service
Falls Sie weitere persönliche Dienste benötigen, vermittelt Ihnen unser Concierge gern einen privaten Butler.


< C >

CDs / DVDs
Einige Suiten sind mit einem DVD Spieler, der auch zum Abspielen von Audio CDs geeignet ist, ausgestattet. Gegen eine Gebühr können Sie gern einen DVD Spieler ausleihen. Bitte kontaktieren Sie hierfür die Rezeption.


< D >

Decken
Zusätzliche Daunen-, Woll- und Allergikerbettdecken erhalten Sie von unserer Hausdame.

Dolmetscher
Unser Concierge vermittelt Ihnen gern Übersetzungsdienste oder einen Dolmetscher.

Drogeriewaren
Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an den Concierge


< E >

Eiswürfel
Eiswürfel bestellen Sie bitte über den Etagenservice.

Elektrizität
Die örtliche Netzspannung beträgt 220/240 Volt bei 50 Hertz. Adapter und Transformatoren erhalten Sie beim Concierge oder von der Hausdame.

Entertainment
Im Hotel bieten wir Ihnen Live-Entertainment in unserer Bristol Bar. Für Empfehlungen in der näheren und weiteren Umgebung kontaktieren Sie bitte den Concierge.

Email
Die allgemeine E-Mail-Adresse des Hotels lautet:
reservations.bristol@kempinski.com

Emails, die Sie während Ihres Aufenthaltes im Hotel erhalten möchten, konnen Sie an guest.bristol@kempinski.com adressieren lassen. Um Ihre persönlichen Emails abzurufen und/oder zu versenden, wenden Sie sich bitte an den Concierge oder die Rezeption.

Erste Hilfe
Wir haben ausgebildete Ersthelfer unter unseren Mitarbeitern, bitte wenden Sie sich bei Bedarf an unsere Telefonzentrale.

Etagenservice
Wir bieten Ihnen 24h Etagenservice an. Die Speisenauswahl entnehmen Sie bitte der Etagenservice-Karte. Bitte beachten Sie nach 23.00 Uhr die gesonderte Nachtkarte.


< F >

Fahrräder
Unser Concierge organisiert Ihnen Damen-, Herren- und Kinderfahrräder und erstellt Ihnen zudem geeignete Ausflugsstrecken.

Fax
Wenn Sie Telefaxe versenden oder erhalten möchten, wenden Sie sich bitte an die Telefonzentrale oder die Rezeption. Unsere Faxnummer lautet:
+49 30 883 60 75

Es besteht ferner die Möglichkeit ein eigenes Faxgerät für Ihren Aufenthalt zu mieten. Wenden Sie sich hierfür bitte an die Rezeption.

Fernsehen und Radio
Das aktuelle Fernsehprogramm liegt auf Ihrem Zimmer (auf dem Fernseher) aus. Die Radioprogramme befinden sich auf den Kanälen 40 bis 47.

Feuerlöscher
Auf allen Fluren sowie in den öffentlichen Bereichen befinden sich Feuerlöscher. Im Brandfall ist unverzüglich die Telefonzentrale zu informieren.

Detaillierte Informationen entnehmen Sie bitte dem Register „Sicherheitsinformationen“ oder dem Evakuierungsplan an der Innenseite Ihrer Tür.

Flaschenöffner
Der Flaschenöffner befindet sich im Minibarkorb.

Fitness
Unser Fitness Raum befindet sich im Untergeschoss beim Pool- und Wellnessbereich. 

Fluginformationen, Flugreservierungen und Flugbestätigungen
Auf Wunsch reserviert, ändert und bestätigt unser Concierge Ihren Flug. Gern organisiert er zudem den entsprechenden Limousinenservice, das Taxi oder anderweitige Zubringerdienste.

Flughäfen
Berlin hat drei internationale Flughäfen. Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben auf dem Ticket.

TXL       Berlin - Tegel ist in ca. 20 Minuten Fahrzeit zu erreichen.
SXF       Berlin - Schönefeld ist in ca. 45 Minuten Fahrzeit zu erreichen.

Für weitere Informationen steht Ihnen der Concierge gern zur Verfügung.

Fön
Ein Fön befindet sich in Ihrem Badezimmer.

Fotoentwicklung und professionelle Fotografie
Gern übernimmt unser Concierge die Entwicklung Ihrer Filme. Er ist Ihnen auch bei der Vermittlung eines professionellen Fotografen behilflich.

Fotokopien

Fotokopien in schwarz/weiß oder Farbe sowie in verschiedenen Größen auf unterschiedlichem Papier oder Folien können an der Telefonzentrale für Sie erstellt werden.

Friseur
Der Friseursalon bedient Damen, Herren und Kinder. Er befindet sich im Erdgeschoss auf dem „Kempinski Boulevard“. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte dem Register „Sonstige Dienstleistungen“

Frühstück
Im Restaurant „Reinhard´s im Kempinski“ servieren wir Ihnen in der Zeit von 6.30 bis 11.00 Uhr ein reichhaltiges Frühstück vom Buffet oder auf Wunsch auch á la carte.

Zur weiteren Wahl bieten wir Ihnen in der Zeit von 8.00 bis 12.00 Uhr in unserer Gobelinhalle ein weiteres Croissant Frühstück an.

Sie können Ihr Frühstück auch über den Etagenservice bestellen. Für die telefonische Bestellung wählen Sie bitte die 5, für die Vorbestellung am Abend füllen Sie bitte die dafür vorgesehene Bestellkarte aus und hängen diese bis 3.00 Uhr morgens außen an Ihre Tür. Zur Abholung der Bestellkarte nach 3.00 Uhr informieren Sie bitte die Rezeption. Bitte achten Sie beim Ausfüllen auf Angabe Ihres Namens und ihrer Zimmernummer sowie Ihrer Unterschrift.

Bitte beachten Sie, dass das Zimmerfrühstück selbst bei einem Logispreis inklusive Frühstück nicht in der Zimmerrate enthalten ist und daher separat berechnet wird.

Fundbüro
Gefundene Gegenstände werden bei der Hausdame aufbewahrt.


< G >

Garage
Das Hotel verfügt über keine eigenen Parkplätze. Gern parken wir Ihr Fahrzeug im öffentlichen und 24h bewachten Parkhaus des Kempinski Plaza. Die Gebühr erfragen Sie bitte beim Concierge.

Bitte informieren Sie den Concierge, wenn wir Ihren Wagen am Haupteingang vorfahren dürfen. Bitte planen Sie für die Vorfahrt Ihres Fahrzeugs 15 Minuten ein.

Geldwechsel
Bitte wenden Sie sich an die Rezeption, wenn Sie ausländische Währungen wechseln möchten. Die aktuellen Wechselkurse liegen der Rezeption vor.

Gepäckdienst und -lagerung
Bitte kontaktieren Sie den Concierge, wenn wir Ihnen mit Ihrem Gepäck behilflich sein dürfen oder wenn Sie Ihr Gepäck vorübergehend einstellen möchten.

Gepäckträger
Bitte wenden Sie sich an den Concierge.

Geschichte des Kempinski Hotel Bristol Berlin
Ausführliche Informationen finden Sie unter dem Register „Historie“.

Gobelin Halle/Lobby Lounge
Unsere Lobby Lounge, die Gobelin Halle, befindet sich im Erdgeschoß unmittelbar neben der Rezeption. Wir bieten Ihnen dort eine facettenreiche Auswahl an Torten und Kuchen sowie Snacks und Getränken an. Sehr beliebt ist die Gobelin Halle für Ihren High Tea. Die Öffnungszeiten entnehmen Sie bitte dem Register „Gastronomie“.

Gottesdienste
In Berlin werden Gottesdienste verschiedener Glaubensgemeinschaften angeboten. Nähere Informationen erhalten Sie beim Concierge.

Grill/Kempinski Grill
Der renommierte Kempinski Grill ist seit seiner Eröffnung im Jahre 1952 ein gastronomisches Highlight in Berlin. Das Gourmetrestaurant bietet Ihnen in edlem Ambiente internationale Köstlichkeiten, exzellente Weine und die Besonderheit einer offenen Küche mit Lavasteingrill. Die Öffnungszeiten entnehmen Sie bitte dem Register „Gastronomie“.


< H >

Haartrockner

Ein Haartrockner befindet sich in Ihrem Badezimmer.

Hausdamenbüro
Von der Hausdame erhalten Sie auf Wunsch Shampoo · Lotion · Hygieneartikel · Rasierutensilien · Adapter · verschiedene Kissen · Bettwäsche · Bettbretter · Heizkissen · Bademäntel · Frotteewäsche · Bügeleisen und Bügelbrett · Blumenvasen · Fundsachen etc.

Hausdienerdienste
Unsere Hausdame ist Ihnen gern beim Aus- und Einpacken Ihres Gepäcks behilflich.

Haustiere
Kleine Haustiere (z. B. angeleinte Hunde) sind außerhalb des Grill Restaurants und des Poolbereiches herzlich willkommen. Bitte melden Sie Ihre Haustiere an der Rezeption an, eine einmalige Gebühr wird bei der Abreise berechnet. Hundkörbe und Fressnäpfe verschiedenster Größen erhalten Sie von der Hausdame.

Heizung
In allen Zimmern und Suiten können Sie die Raumtemperatur an der Heizung selbst regeln. Bitte kontaktieren Sie den Empfang, wenn Sie zusätzliche Erklärungen oder Hilfe benötigen.

Hotelreservierungen
Gern nehmen wir Reservierungen für Ihren nächsten Aufenthalt im Kempinski Hotel Bristiol Berlin sowie allen weiteren Kempinski Hotels & Resorts weltweit kostenlos für Sie vor. Das Kempinski-Hotelverzeichnis liegt auf dem Schreibtisch Ihres Zimmers für Sie bereit.

Hygieneartikel
In Ihrem Bad finden Sie eine Auswahl an Hygieneartikeln. Bei zusätzlichem Bedarf ist Ihnen unsere Hausdame oder der Concierge gern behilflich.


< I >

Information
Für allgemeine Informationen wenden Sie sich bitte an den Concierge

Internet
Im gesamten Hotel stellen wir Ihnen WLAN, ein drahtloses Netzwerk, zur Verfügung. Zusätzlich besteht die Möglichkeit sich in allen Zimmern und Suiten einen analogen oder ISDN Anschluß für eine sichere Verbindung einrichten zu lassen.

Weitere Informationen entnehmen Sie bitte dem Register „Telefonanleitung und Internetzugang“.

Sollten Sie Informationen aus dem Internet benötigen, so wenden Sie sich bitte an die Telefonzentrale oder die Rezeption.

ISDN
Alle Zimmer und Suiten verfügen über einen individuellen ISDN-Anschluß. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte dem Register „Telefonanleitung und Internetzugang“.


< K >

Kasse
Bitte wenden Sie sich in bezug auf Rechnungslegung, Geldwechsel oder Deposits an unsere Rezeption. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass unsere Haftung bei der Hinterlegung von Sach- und Wertgegenständen dem deutschen Gesetz entspricht.

Kempinski Grill
Der renommierte Kempinski Grill ist seit seiner Eröffnung im Jahre 1952 ein gastronomisches Highlight in Berlin. Das Gourmetrestaurant bietet Ihnen in edlem Ambiente internationale Köstlichkeiten, exzellente Weine und die Besonderheit einer offenen Küche mit Lavasteingrill. Die Öffnungszeiten entnehmen Sie bitte dem Register „Gastronomie“.

Kempinski Hotels & Resorts
Gern nehmen wir Reservierungen für Ihren nächsten Aufenthalt im Kempinski Hotel Bristol Berlin und allen weiteren Kempinski Hotels & Resorts weltweit kostenlos für Sie vor. Das Kempinski-Hotelverzeichnis liegt auf dem Schreibtisch Ihres Zimmer für Sie bereit.

Key Cards
Unser Hotel ist zu Ihrer Sicherheit mit dieser Art der Schließtechnik ausgestattet. Um die Tür zu öffnen, führen Sie Ihre Schlüsselkarte in der durch kleinen Pfeile angegebene Richtung, in die dafür vorgesehene Öffnung ein und ziehen diese gleich wieder heraus. Wenn das grüne Licht leuchtet, drehen Sie den Türknauf und öffnen die Tür.

Zu Ihrer eigenen Sicherheit vermerken Sie auf Ihrer Schlüsselkarte keine Zimmernummer oder Namen und bewahren Sie diese auch getrennt von Ihrem Zimmerpaß auf.

Sollten Sie Ihre Key Card verlegt oder gar verloren haben, kontaktieren Sie umgehend die Rezeption.

Kirchen
In Berlin werden Gottesdienste verschiedener Glaubensgemeinschaften angeboten. Nähere Informationen erhalten Sie beim Concierge.

Kissen
Wenn Sie zusätzliche Kissen benötigen, wenden Sie sich bitte an die Hausdame. Eine Auflistung der zur Auswahl stehenden Kissenarten stellt Ihnen die Hausdame gern zur Verfügung.

Klimatisierung
Alle Zimmer und Suiten verfügen über eine Klimaanlage. Mit dem Schalter an der Wand können Sie diese „ein“ oder „aus“ schalten. Bitte fragen Sie an der Rezeption, wenn Sie zusätzliche Erklärungen oder Hilfe benötigen.

Konferenzen, Bankette, Besprechungen
Das Hotel verfügt über eine Vielzahl eleganter Räumlichkeiten verschiedenster Größen sowie den traditionellen Ballsaal. Die vielfältigen Räumlichkeiten dienen Banketten, Empfängen, Besprechungen oder privaten Veranstaltungen. Unsere Bankettverkaufsabteilung informiert Sie gern darüber. Bitte rufen Sie die Telefonzentrale an und lassen Sie sich mit der Bankettverkaufsabteilung verbinden.

Konzert-, Opern- und Theaterkarten, kulturelle Informationen
Bitte wenden Sie sich für die Beratung, Empfehlung und Reservierung von Karten an den Concierge.

Kosmetikartikel
Kosmetikartikel erhalten Sie im Friseursalon im Erdgeschoß.

Kosmetikbehandlungen für Damen und Herren
Der Coiffeur bietet Ihnen verschiedene kosmetische Behandlungen für Damen und Herren an. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte direkt an den Friseursalon oder die Rezeption.

Kreditkarten
Das Hotel akzeptiert die folgenden Kreditkarten: American Express, Diners Club, JCB, Mastercard und VISA. Persönliche Schecks werden nicht entgegengenommen. Traveller Cheques werden von uns akzeptiert; bei ausländischen Währungen liegen der Rezeption die aktuellen Wechselkurse vor. Bitte wenden Sie sich für Konto- und Kredit-Arrangements an die Rezeption.

Kurierdienst
Der Concierge veranlaßt für Sie den weltweiten Kurier- und  Express-Versand Ihrer Dokumente und Pakete.


< L >

Laptops
Laptops und Drucker können über den Concierge angemietet werden.

Limousinenservice
Unser Concierge organisiert gern Limousinen verschiedenster Größe unseres Partners SIXT, auf Wunsch mit Chauffeur.

Lobby Lounge/Gobelin Halle
Unsere Lobby Lounge, die Gobelin Halle, befindet sich im Erdgeschoß unmittelbar neben der Rezeption. Wir bieten Ihnen dort eine facettenreiche Auswahl an Torten und Kuchen sowie Snacks und Getränken an. Sehr beliebt ist die Gobelin Halle für Ihren High Tea. Die Öffnungszeiten entnehmen Sie bitte dem Register „Gastronomie“.


< M >

Manager

Wenn Sie die Hilfe eines diensthabenden Manager benötigen, rufen Sie bitte die Telefonzentrale an.

Massagen & Anwendungen - relax, relax, relax.
„Relax your mind“ heißt es im Kempinski Wellnessbereich. In Zusammenarbeit mit dem Friseur- & Beauty Salon werden Kosmetikbehandlungen mit hochwertigen Produkten und Massagen verschiedenster Art angeboten. Eine individuelle Betreuung durch die Masseure ist selbstverständlich. Wählen Sie zwischen den unterschiedlichsten Massageformen.

Für weitere Informationen und Buchung von Massageterminen wenden Sie sich bitte direkt an den Pool oder die Rezeption.

Medikamente - Lagerung oder Besorgung
Aufgrund von Temperaturschwankungen wird die Lagerung von Medikamenten in der Bar der Gästezimmer nicht empfohlen. Unser Concierge veranlaßt jedoch gern eine anderweitige gekühlte Lagerung für Sie. Bitte kontaktieren Sie den Concierge, wenn wir Ihnen behilflich sein dürfen.

Mietwagen
Unser Concierge vermittelt Ihnen gern einen Mietwagen unseres Partners SIXT.

Minibar
Jedes Zimmer ist mit einer privaten Bar ausgestattet. Unser Etagenservice erfüllt Ihnen gern weitere Speisen- und Getränkewünsche.

Modem
Im gesamten Haus stellen wir Ihnen WLAN , ein drahtloses Netzwerk, zur Verfügung. Zusätzlich besteht die Möglichkeit, sich in allen Zimmern und Suiten einen analogen oder ISDN Anschluß für eine sichere Verbindung einrichten zu lassen.

Weitere Informationen entnehmen Sie bitte dem Register „Telefonanleitung und Internetzugang“.

Sollten Sie Informationen aus dem Internet benötigen, so wenden Sie sich bitte an die Telefonzentrale.


< N >

Nachrichten
Schriftliche Nachrichten werden unverzüglich auf Ihr Zimmer gebracht.

Sollten Sie die Nachricht über eine Voice-Mail erhalten haben, können sie diese von Ihrem schnurlosen Telefon im Zimmer aus abfragen. Um Ihre Nachrichten abzuhören nehmen Sie hierzu bitte das schnurlose Telefon, wählen Sie die Nummer 4999 und drücken Sie dann den grünen Knopf. Folgen Sie weiterführend dem automatischen Menü.

In den Zimmern die zusätzlich noch über ein Festnetztelefon verfügen, gibt das blinkende rote Lämpchen zusätzlich die Information, dass Sie in Ihrer Abwesenheit angerufen wurden. Dies bedeutet nicht automatisch, dass eine Voice-Mail Nachricht vorliegt. Systembedingt erhalten Sie die Nachricht über eine Voice-Mail auch dann, wenn der Anrufer Ihren Anrufbeantworter nicht besprochen hat.

Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an die Telefonzentrale.

Nähzeug
Die Hausdame bietet Ihnen gern unseren Nähservice an. Ein Nähset befindet sich zudem im Kleiderschrank.

Nichtraucherzimmer
Wenn Sie ein Nichtraucherzimmer bevorzugen, wenden Sie sich bitte direkt an die Rezeption.

Notausgang
Den nächstgelegenen Notausgang entnehmen Sie bitte dem Notfallplan an Ihrer Zimmertür. Lesen Sie bitte auch die ausführlichen Informationen über Verhalten im Notfall unter dem Register „Sicherheitsinformationen“.

Notfall
Im Notfall rufen Sie bitte umgehend die Telefonzentrale an.

Rauchdetektoren
Alle Gästezimmer und öffentlichen Bereiche sind mit Rauchdetektoren ausgestattet, die mit der Brandmeldezentrale an der Rezeption verbunden sind. Zusätzlich verfügt das Erdgeschoß über eine Sprinkleranlage. Rufen Sie im Brandfall umgehend die Telefonzentrale an und geben Sie den Ort und die Größe des Feuers an.

Die Rauchdetektoren in Ihrem Zimmer befinden sich im Flurbereich. Sie lösen auch bei starkem Rauch, verursacht durch Zigarretten, Zigarren, Räucherstäbchen oder Wasserdampf aus. Weitere Informationen über die Brandschutzmassnahmen im Hotel erhalten Sie vom diensthabenden Manager.

Beachten Sie bitte die Anweisungen in Ihrem Zimmer und an den Notausgängen. Alle Notausgänge sind durch die internationalen grünen Hinweisschilder gekennzeichnet. Lesen Sie hierzu bitte auch die ausführlichen Informationen unter dem Register „Sicherheitsinformationen“.


< O >

Opern-, Konzert- und Theaterkarten, kulturelle Informationen
Bitte wenden Sie sich für die Beratung, Empfehlung und Reservierung von Karten an den Concierge.         




< P >

Park-Service
Das Hotel verfügt über keine eigenen Parkplätze. Gern parken wir Ihr Fahrzeug im öffentlichen und 24h bewachten Parkhaus des Kempinski Plaza. Die Gebühr erfragen Sie bitte beim Concierge.

Bitte informieren Sie den Concierge, wenn wir Ihren Wagen am Haupteingang vorfahren dürfen. Bitte planen Sie für die Vorfahrt Ihres Fahrzeugs 15 Minuten ein.

Personal WLAN 
Im gesamten Hotel stellen wir Ihnen WLAN, ein drahtloses Netzwerk, zur Verfügung. Für den Login in das Personal WLAN unseres Hauses geben Sie Ihren Nachnamen als Username und Ihre Zimmernummer als Paßwort ein.

Weitere Informationen entnehmen Sie bitte dem Register „Telefonanleitung und Internetzugang“.

Zusätzlich besteht die Möglichkeit, sich in allen Zimmern und Suiten einen analogen oder ISDN Anschluß für eine sichere Verbindung einrichten zu lassen.

Sollten Sie Informationen aus dem Internet benötigen , so wenden Sie sich bitte an die Telefonzentrale oder die Rezeption.

Für weitere Fragen steht Ihnen gern die Rezeption zur Verfügung.

PC-Anschluß
Detaillierte Informationen entnehmen Sie bitte dem Register „Telefonanleitung und Internetzugang“.

Poolbereich
Das Bristol Spa im Untergeschoß ist im griechisch-römisch Stil gestaltet und verwöhnt unsere Gäste mit einem angenehm temperierten Pool, einer Saunalandschaft mit Dampf- und Trockensauna mit angeschlossenem Kälteraum mit Frischluft und Eintauchbecken sowie mit einer Wellness-Bar.

Ein kleiner, mit Trainingsgeräten ausgestatteter Fitnessraum, sowie moderne und bequeme Sonnenliegen runden das Angebot ab.

Service wird bei uns besonders groß geschrieben, und zwar nicht nur der rein persönliche, sondern darüber hinaus, stehen Ihnen auch neben den Hand- und Saunatüchern auch Badmäntel und Körperpflegeprodukte kostenlos zur Verfügung.

Post- und Paketdienst, Briefmarken
Briefmarken können Sie bei unserem Concierge käuflich erwerben. Gern versenden wir auch Ihre Briefe, Postkarten und Pakete. Beim Verpacken sind wir Ihnen gern behilflich.


< R >

Radio
Das Radio ist im Fernseher integriert. Das aktuelle Radioprogramm finden Sie bitte im Fernsehprogrammheft, welches auf Ihrem Zimmer ausgelegt ist. Die Radiosender befinden sich auf den Kanälen 40 bis 47. Diese können Sie über die Fernbedienung mit der Taste Radio auswählen.

Rasierset
Bitte wenden Sie sich an unsere Hausdame, wenn Sie ein Rasierset, bestehend aus Einwegrasierer und Rasierschaum, benötigen.

Rauchdetektoren
Alle Gästezimmer und öffentlichen Bereiche sind mit Rauchdetektoren ausgestattet, die mit der Brandmeldezentrale an der Rezeption verbunden sind. Zusätzlich verfügt das Erdgeschoß über eine Sprinkleranlage. Rufen Sie im Brandfall umgehend die Telefonzentrale an und geben Sie den Ort und die Größe des Feuers an.

Die Rauchdetektoren in Ihrem Zimmer befinden sich im Flurbereich. Sie lösen auch bei starkem Rauch, verursacht durch Zigarretten, Zigarren, Räucherstäbchen oder Wasserdampf aus. Weitere Informationen über die Brandschutzmassnahmen im Hotel erhalten Sie vom diensthabenden Manager.

Beachten Sie bitte die Anweisungen in Ihrem Zimmer und an den Notausgängen. Alle Notausgänge sind durch die internationalen grünen Hinweisschilder gekennzeichnet. Lesen Sie hierzu bitte auch die ausführlichen Informationen unter dem Register „Sicherheitsinformationen“.

Reinhard´s im Kempinski
Das „Reinhard´s im Kempinski“ bietet Ihnen regionale Spezialitäten an. Hier genießen Sie mit dem beliebten Blick auf den Kurfürstendamm. Die Öffnungszeiten entnehmen Sie bitte dem Register „Gastronomie“.

Reinigung und Bügel-Service
Detaillierte Einzelheiten entnehmen Sie bitte der Reinigungsliste in Ihrem Zimmer. Bitte kontaktieren Sie die Hausdame, wenn Sie Kleidungsstücke gereinigt  oder aufgebügelt  haben möchten.

Reise-Arrangements
Unser Concierge berät und bucht für Sie gern Ihre weiteren Reise-Arrangements.

Reservierung
Gern nehmen wir Reservierungen für Ihren nächsten Aufenthalt im Kempinski Hotel Bristol Berlin und allen weiteren Kempinski Hotels & Resorts weltweit kostenlos für Sie vor. Das Kempinski-Hotelverzeichnis liegt auf dem Schreibtisch Ihres Zimmers für Sie bereit.

Restaurants
Bitte entnehmen Sie detaillierte Informationen dem Register „Gastronomie“.

Rollstuhl
Das Hotel hält Rollstühle zur Verfügung, bitte wenden Sie sich an den Concierge.

Roomservice
Wir bieten Ihnen 24h Roomservice an. Die Speisenauswahl entnehmen Sie bitte der Roomservice-Karte. Bitte beachten Sie nach 23.00 Uhr die gesonderte Nachtkarte.  



< S >

Safes
Einige Zimmer sind mit einem elektronischen Safe ausgestattet.  Möchten Sie Hilfe bei der Einrichtung, kontaktieren Sie bitte den Concierge.

Wir empfehlen unseren Gästen, die über keinen Safe im Zimmer verfügen, die kostenfreie Nutzung eines Schließfachs an der Rezeption. Die Direktion haftet nicht für den Verlust persönlicher Wertgegenstände. Wir weisen zusätzlich darauf hin, dass wir in unserer Haftung bei Entgegennahme und Verwahrung von Wertgegenständen dem deutschen Gesetz entsprechen.

Sauna
Eine Trocken- und eine Dampfsauna sowie ein angeschlossener Kälteraum mit Frischluft und Eintauchbecken befindet sich im Poolbereich im Untergeschoß.

Schlüsselkarten
Unser Hotel ist zu Ihrer Sicherheit mit dieser Art der Schließtechnik ausgestattet. Um die Tür zu öffnen, führen Sie Ihre Schlüsselkarte in der durch die kleinen Pfeile angegebene Richtung, in die dafür vorgesehene Öffnung ein und ziehen diese gleich wieder heraus. Wenn das grüne Licht leuchtet, drehen Sie den Türknauf und öffnen die Tür.

Zu Ihrer eigenen Sicherheit vermerken Sie auf Ihrer Schlüsselkarte keine Zimmernummer oder Namen und bewahren Sie diese auch getrennt von Ihrem Zimmerpaß auf.

Sollten Sie Ihre Key Card verlegt oder gar verloren haben, kontaktieren Sie bitte umgehend die Rezeption.

Schuhputz-Service
Bitte stellen Sie Ihre Schuhe bis 2.0 Uhr vor Ihre Zimmertür. Am nächsten Morgen erhalten Sie sie geputzt zurück. Ferner können Sie uns gern die Uhrzeit nennen, zu der Sie Ihre Schuhe zurückbekommen möchten.

Möchten Sie diesen Service gern tagsüber nutzen, so wenden Sie sich bitte an den Concierge.

Schwimmbad
Das Bristol Spa im Untergeschoß ist im griechisch-römisch Stil gestaltet und verwöhnt unsere Gäste mit einem angenehm temperierten Pool, einer Saunalandschaft mit Dampf- und Trockensauna mit angeschlossenem Kälteraum mit Frischluft und Eintauchbecken sowie mit einer Wellness-Bar.

Ein kleiner, mit Trainingsgeräten ausgestatteter Fitnessraum, sowie moderne und bequeme Sonnenliegen runden das Angebot ab.

Service wird bei uns besonders groß geschrieben, und zwar nicht nur der rein persönliche, sondern darüber hinaus, stehen Ihnen auch neben den Hand- und Saunatüchern auch Badmäntel und Körperpflegeprodukte kostenlos zur Verfügung.

Sehenswürdigkeiten
Inmitten der Berliner City West gelegen, erreichen Sie vom Hotel aus viele Sehenswürdigkeiten fußläufig. Nähere Informationen erhalten Sie beim Concierge.

Sekretariatsdienste
Unser Concierge vermittelt Ihnen gern eine Sekretärin. Ferner steht Ihnen unsere Telefonzentrale für einfachere Sekretariatsdienste mit angeschloßenem Businesscenter zur Verfügung.

Shuttle Service
Detaillierte Informationen entnehmen Sie bitte dem Kanal „Limousinen Service“. Für eine persönliche Beratung wenden Sie sich bitte an den Concierge.

Solarium
Zwei Solarien befinden sich in unserem Poolbereich im Untergeschoß.

Spa
Das Bristol Spa im Untergeschoß ist im griechisch-römisch Stil gestaltet und verwöhnt unsere Gäste mit einem angenehm temperierten Pool, einer Saunalandschaft mit Dampf- und Trockensauna mit angeschlossenem Kälteraum mit Frischluft und Eintauchbecken sowie mit einer Wellness-Bar.

Ein kleiner, mit Trainingsgeräten ausgestatteter Fitnessraum, sowie moderne und bequeme Sonnenliegen runden das Angebot ab.

Service wird bei uns besonders groß geschrieben, und zwar nicht nur der rein persönliche, sondern darüber hinaus, stehen Ihnen auch neben den Hand- und Saunatüchern auch Badmäntel und Körperpflegeprodukte kostenlos zur Verfügung.

Spannung
Die örtliche Netzspannung beträgt 220/240 Volt bei 50 Hertz. Adapter und Transformatoren erhalten Sie beim Concierge oder von der Hausdame.

Sport
Ein kleiner, mit Trainingsgeräten ausgestatteter Fitnessraum ist dem Poolbereich im Untergeschoß angeschlossen.

Der Concierge berät und organisiert für Sie gern externe Angebote zur sportlichen Freizeitgestaltung.


< T >

Tabakwaren und Zigaretten
Eine Auswahl an Zigarren ist in der Gobelinhalle, der Bristol Bar und im Restaurant „Kempinski Grill“ erhältlich. Zigaretten  erhalten Sie bei unseren Servicemitarbeitern oder beim Concierge.

Taxi
Ein Taxistand befindet sich direkt am Haupteingang des Hotels. Spezielle Wünsche, Großraumtaxis u. ä. bestellt Ihnen der Concierge gern.

Technische Mängel
Sollten Sie technische Mängel in Ihrem Zimmer feststellen, wenden Sie sich bitte an die Hausdame oder die Rezeption.
Wir bemühen uns stets um sofortige Abhilfe.

Telefax
Wenn Sie Telefaxe versenden oder erhalten möchten, wenden Sie sich bitte an die Telefonzentrale oder die Rezeption. Die Faxnummer lautet: +49 30 883 60 75.

Auch besteht die Möglichkeit, ein Telefaxgerät für Ihren Aufenthalt zu mieten. Wenden Sie sich hierfür an die Rezeption.

Telefon
Jedes Zimmer ist mit mindestens einem Telefon ausgestattet. Ihr Zimmer hat die Nummer „+49 30 8843 4 + Zimmernummer“. Nur über diese Nummer können Sie Anrufe von außerhalb direkt empfangen. Bitte informieren Sie die Telefonzentrale oder die Rezeption, wenn Sie diese Funktion sperren lassen wollen.

Telefonnummern
Unsere Telefonzentrale ist Ihnen gern mit nationalen und internationalen Vorwahlnummern behilflich. Eine Auswahl an Vorwahlnummern finden Sie zudem im Register „Telefonanleitung & Internetzugang“.

Theater-, Konzert- und Opernkarten
Bitte wenden Sie sich für die Beratung, Empfehlung und Reservierung von Karten an den Concierge.

Tischreservierungen
Bitte wenden Sie sich an den Concierge, der gern in einem unserer Restaurants, aber auch außerhalb des Hauses, einen Tisch für Sie reserviert. Sie können auch direkt im Restaurant reservieren, die entsprechenden Rufnummern entnehmen Sie bitte dem Register „Gastronomie“.

Transfer
Detaillierte Informationen entnehmen Sie bitte dem Kapitel „Limousinen Service“. Für eine persönliche Beratung wenden Sie sich bitte an den Concierge.


< U >

Übersetzer
Unser Concierge vermittelt Ihnen gern Übersetzungsdienste oder einen Dolmetscher.


< V >

Valet-Parking
Das Hotel verfügt über keine Parkplätze. Gern parken wir Ihr Fahrzeug im öffentlichen und 24h bewachten Parkhaus des Kempinski Plaza. Die Gebühr erfragen Sie bitte beim Concierge.

Bitte informieren Sie den Concierge, wenn wir Ihren Wagen am Haupteingang vorfahren dürfen. Bitte planen Sie für die Vorfahrt Ihres Fahrzeugs 15 Minunten ein.

Veranstaltungen
Das Hotel verfügt über eine Vielzahl eleganter Räumlichkeiten verschiedenster Grössen sowie den traditionellen Ballsaal. Die vielfältigen Räumlichkeiten dienen Banketten, Empfängen, Besprechungen oder privaten Veranstaltungen. Unsere Bankettverkaufsabteilung informiert Sie gern darüber. Bitte rufen Sie die Telefonzentrale an und lassen Sie sich mit der Bankettverkaufsabteilung verbinden.

Versand
Gern ist Ihnen unser Concierge beim Versenden  Ihrer Briefe, Postkarten und Pakete behilflich.

Videorecorder
Videorecorder stehen unseren Gästen leihweise zur Verfügung. Detaillierte Informationen finden Sie im Kapitel „CD/DVD“.

Voice-Mail
Sollten Sie die Nachricht über eine Voice-Mail erhalten haben, können Sie diese von Ihrem schnurlosen Telefon im Zimmer aus abfragen. Um Ihre Nachrichten abzuhören nehmen Sie hierzu bitte das schurlose Telefon, wählen Sie die Nummer 4999 und drücken Sie dann den grünen Knopf. Folgen Sie weiterführend dem automatischen Menü.

In den Zimmern die zusätzlich noch über ein Festnetztelefon verfügen, gibt das blinkende rote Lämpchen zusätzlich die Information, dass Sie in Ihrer Abwesenheit angerufen wurden. Dies bedeuter nicht automatisch, dass eine Voice-Mail Nachricht vorliegt. Systembedingt erhalten Sie die Nachricht über eine Voice-Mail auch dann, wenn der Anrufer Ihren Anrufbeantworter nicht besprochen hat.

Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an die Telefonzentrale


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Wäsche- und Hausdiener-Service
Detaillierte Einzelheiten entnehmen Sie bitte der Reinigungsliste in Ihrem Zimmer. Falls Ihre Kleidungstücke gereinigt oder aufgebügelt werden sollen, wenden Sie sich bitte an die Hausdame.

Weckrufe
Bitte wenden Sie sich an die Telefonzentrale.

Wellness-Bar - die Vitamin-Oase
Lassen Sie Ihren Körper Kraft tanken. Frisches Obst und Säfte, vielfältige Speisen und Snacks servieren wir Ihnen an der Wellness-Bar des Brisol Spa im Untergeschoß.

Wertgegenstände
Einige Zimmer sind mit einem elektronischen Safe ausgestattet. Sollten Sie Hilfe bei der Einrichtung haben, kontaktieren Sie bitte den Concierge.

Wir empfehlen unseren Gästen, die über keinen Safe im Zimmer verfügen, die kostenfreie Nutzung eines Schließfaches an der Rezeption. Die Direktion haftet nicht für den Verlust persönlicher Wertgegenstände. Wir weisen zusätzlich darauf hin, dass wir in unserer Haftung bei Entgegennahme und Verwahrung von Wertgegenständen dem deutschen Gesetz entsprechen.


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Zeitungen / Zeitschriften
In der Eingangshalle nahe der Rezeption, befindet sich ein Zeitungs- und Zeitschriftenstand, der vormittags für Sie geöffnet hat. Bitte kontaktieren Sie auch den Concierge, falls die Zeitung Ihrer Wahl nicht im Haus verfügbar ist.

Zimmerbar
Jedes Zimmer ist mit einer privaten Bar ausgestattet. Unser Etagenservice erfüllt Ihnen gern weitere Speisen- und Getränkewünsche.

Zimmerreinigung
Die Zimmerreinigung erfolgt an den Wochentagen in der Regel von 8.00 und 16.00 Uhr und an den Wochenenden sowie Feiertagen von 9.00 bis 17.00 Uhr.

Wenn Sie die Reinigung Ihres Zimmers zu einem bestimmten Zeitpunkt wünschen, bitten wir Sie unsere Hausdame darüber zu informieren.

Zimmerreservierungen
Gern nehmen wir Reservierungen für Ihren nächsten Aufenthalt im Kempinski Hotel Bristol Berlin, allen weiteren Kempinski Hotels & Resorts sowie allen Hotels der Global Hotel Alliance weltweit kostenlos für Sie vor. Das Kempinski-Hotelverzeichnis liegt auf dem Schreibtisch Ihres Zimmers für Sie bereit.

Zimmerservice
Wir bieten Ihnen 24h Zimmerservice an. Die Speisenauswahl entnehmen Sie bitte der Etagenservice-karte. Bitte beachten Sie nach 23.00 Uhr die gesonderte Nachtkarte.



 

 



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